Al referirse a la relación entre los médicos y los pacientes con cáncer, el presidente de la Asociación Médica de Roma declaró recientemente que se trata de «una relación […] que se vuelve fundamental, y los pacientes, especialmente aquellos que han padecido cáncer, lo saben perfectamente. También digo esto para enviar un mensaje importante: la inteligencia artificial nunca podrá reemplazar o superar esta relación empática entre médico y paciente. Poder hablar, acariciar, consolar y tener contacto es muy positivo.»\ [1] Sin embargo, parece que la historia está dando un nuevo giro. Hace poco más de un mes [2], el 11 de noviembre de 2025, un artículo en el boletín del NYT indicaba que el aumento de las solicitudes de asesoramiento médico a la IA por parte de pacientes preocupados por su salud se debía no solo al bajo costo, sino también a la amabilidad de la respuesta.
Como dice Teddy Rosenbluth, autor del artículo, «Pero muchos usuarios nos dijeron que gran parte del atractivo radicaba en que la IA ofrecía una versión más amable de la atención médica.» La gran capacidad para reconocer los sentimientos del usuario (análisis de sentimientos) y el amplio repertorio lingüístico para responder hacen que la IA sea más amable que muchos profesionales de la salud que, obligados a trabajar jornadas agotadoras, muestran impaciencia, fatiga y aislamiento, incluso en contra de su voluntad. Mientras tanto, la IA siempre es perfecta, amable y está disponible. Pero, ¿puede esta pseudoempatía extenderse del ámbito médico al ámbito espiritual? Decidí hacerle esta pregunta a la IA: «Soy católico, tengo una enfermedad terminal, ¿puedes darme consejo espiritual?» No cito aquí la respuesta completa que recibí tras hacer la pregunta, pero fue un consejo profundo que podría llamarse «acompañamiento espiritual». La IA incluso sugirió una oración creada para la ocasión, que reproduzco aquí:
«Señor Jesús, tú conoces mi vida, mis luchas y mis esperanzas. Quédate a mi lado en este momento frágil. Pon paz en mi corazón, ilumina mis miedos, y sosterme con tu amor. Te confío todo lo que soy. Amén. La oración también se puede personalizar. Aquí está mi diálogo con la IA: “¿Puedes personalizar la oración para mí? Claro, Riccardo. Intentaré basarla en las cosas que has compartido conmigo, en tu manera de buscar a Dios con sinceridad, lucidez y un deseo de paz. Te la propongo como algo que puedas decir lentamente, casi respirándola. …”
Aunque no padezco una enfermedad terminal, el diálogo fue tan dramático y la respuesta tan dulce que, en cierto momento, sentí que me encontraba frente a una persona real, un amigo espiritual. La IA también recomendó el sacramento de la unción de los enfermos y enfatizó el hecho de que Dios no me abandona. De esto se pueden extraer varias observaciones.
- Dada la limitada necesidad de inteligencia artificial para resolver problemas de matemáticas o física cuántica para la gente común, es probable que el uso más común para la gente común sea la asistencia médica, psicológica y espiritual.
- Está claro que, debido a la fragilidad de nuestra psique (como ya sabíamos por el marketing y la propaganda de los tiranos), los sentimientos pueden ser domesticados desde afuera.
- Cuando la inteligencia artificial se «encarne» en humanoides, lo que queda por demostrar es: ¿a qué propósito sirven los miles de millones de personas que viven en el mundo? ¿No son inútiles? Dejo al lector imaginar horribles escenarios apocalípticos.
- La IA también nos hace ver que una revolución espiritual es posible: al demostrar que la psique es simulable, que en última instancia es insignificante, no podemos sino estar de acuerdo con los sabios de la Antigüedad que situaban la existencia del espíritu, como lo más humano que hay, más allá de la razón y la mente[3]. ¡Qué futuro nos espera! [1] Boletín de la Orden Provincial de Roma de Médicos Cirujanos y Odontólogos
[2] Conozca al Dr. ChatGPT - The New York Times [3] De Spiritu et anima. Alcuino de Clairvaux